개인정보 관련 안내

어떤 정보를 왜 수집하고 얼마나 보관하는지, 내 정보를 어떻게 확인·수정할 수 있는지 안내합니다.

학습자분들이 가장 많이 묻는 내용을 간추린 안내입니다. 법적 효력이 있는 정본은 개인정보처리방침이며, 두 문서의 내용이 다를 경우 처리방침을 따릅니다.
01

어떤 정보를 수집하나요

목적수집 항목보유 기간
회원 가입 · 학습 관리아이디, 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일훈련 종료 후 3년
본인인증성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI · DI인증 완료 후 즉시 파기 (CI · DI 는 별도 보관)
공단 보고 · 수료증 발급주민등록번호, 훈련이력, 수료정보훈련 종료 후 3년
학습 · 부정훈련 확인접속 IP, 접속 기기 정보, 차시별 학습기록훈련 종료 후 3년
상담 · 불만 처리성명, 연락처, 이메일, 문의 내용3년

※ 수집에 동의하지 않으면 원격훈련 서비스 이용이 제한됩니다. 항목별 상세 내용은 개인정보처리방침 제2조에 있습니다.

02

주민등록번호는 왜 받나요

고용보험 환급과정은 훈련 실적을 한국산업인력공단(HRD-Net · EMON)에 보고해야 하고, 이때 훈련생을 특정하는 법정 식별정보로 주민등록번호가 필요합니다. 근로자직업능력 개발법과 고용보험법령이 그 근거입니다.

동의 방식
회원가입 화면에서 고유식별정보 수집·이용 항목으로 다른 동의와 분리해 받습니다.
저장 방식
AES-256-GCM으로 암호화해 저장하며, 화면에는 뒷자리를 표시하지 않습니다.
사용 범위
공단 보고와 수료증 발급 외의 목적으로는 사용하지 않습니다.
03

본인인증 정보는 어떻게 처리되나요

본인인증은 본인확인기관인 코리아크레딧뷰로㈜(KCB)를 통해 이뤄집니다. 입력하신 인증 정보는 KCB에서 확인 절차가 끝나면 즉시 파기되고, 본 사이트에는 동일인 여부를 확인하는 연계정보(CI · DI)만 남습니다.

가입할 때
최초 1회 휴대폰 본인인증을 진행합니다.
학습할 때
환급과정은 하루 1회 본인인증을 거쳐야 학습 화면이 열립니다.
평가 · 과제
대리응시를 막기 위해 응시할 때마다 인증합니다.
CI · DI 용도
중복 가입 확인과 동일인 확인에만 쓰이며, 이 값으로 개인을 식별하거나 외부에 제공하지 않습니다.
04

누구에게 제공되나요

제공받는 곳목적항목
고용노동부 · 한국산업인력공단원격훈련 실적 관리, 훈련비 정산성명, 생년월일, 주민등록번호, 훈련이력, 수료정보
코리아크레딧뷰로㈜(KCB)휴대폰 본인인증성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI · DI
위 두 곳 외에는 어떤 개인정보도 제3자에게 제공하지 않습니다.
광고 · 마케팅 목적으로 정보를 판매하거나 공유하는 일은 없습니다.
05

얼마나 보관하고 언제 파기하나요

보유 기간
훈련 종료 후 3년입니다. (고용보험법 시행규칙 제100조)
파기 시점
보유기간이 지나거나 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
파기 방법
전자파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 파쇄 또는 소각합니다.
휴면 전환
365일 동안 접속 기록이 없으면 휴면계정으로 전환되어 로그인이 제한됩니다. 본인인증을 거치면 다시 사용할 수 있습니다.

※ 회원 탈퇴 시에도 위 법정 보존 대상 정보는 정해진 기간이 지날 때까지 분리 보관 후 파기합니다.

06

안전하게 보관하고 있나요

  • 주민등록번호 · 휴대폰번호 · 이메일은 AES-256-GCM으로 암호화해 저장합니다. 암호문에 위·변조 검증 태그가 함께 저장되어, 값이 바뀌면 복호화 자체가 실패합니다.
  • 비밀번호는 Argon2id로 해시해 저장합니다. 복호화가 불가능한 방식이라 운영자도 원래 값을 알 수 없습니다.
  • 웹 구간은 HTTPS로 암호화해 전송합니다.
  • 관리자 계정은 업무에 필요한 메뉴만 접근하도록 권한을 나누고, 접속 IP를 제한할 수 있습니다.
  • 관리자의 개인정보 조회 · 변경 이력을 기록으로 남깁니다.
07

내 정보를 확인 · 수정하려면

직접 수정
내정보 › 정보수정에서 연락처 · 이메일 · 주소를 바꿀 수 있습니다.
비밀번호 변경
비밀번호 변경에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
열람 · 삭제 요청
성명 · 생년월일 · 주민등록번호처럼 직접 고칠 수 없는 항목은 1:1 문의로 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
처리정지 요청
개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 정지할 수 없습니다.

※ 요청은 접수 후 지체 없이 처리하며, 처리 결과를 알려 드립니다.

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침해 신고 · 상담

개인정보 처리에 관한 불만이나 피해가 있다면 아래 기관에 신고 · 상담할 수 있습니다.

기관연락처
개인정보침해 신고센터국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972 (www.kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과1301
경찰청 사이버수사국182

※ 본 교육기관의 개인정보 보호책임자와 담당부서는 개인정보처리방침 제8조에서 확인할 수 있습니다.